Reclamo a Bed Time
El 12/5/[números] compré un colchón en bedtime. A comienzos del [números] se descosio en varios de los laterales habiéndole dado el cuidado que corresponde. El 08/03/21 envie un correo electrónico a la cia con el reclamo de garantía (5años) y las fotos solicitadas de las roturas tal como lo solicitan. Volví a reclamar respuesta por la misma vía el 27/4/21 y nada. Llamé al [números]-[números] solicitando una respuesta de garantía el 26/4; el 03/5 y el 22/6. Sigo sin tener una respuesta de bedtime y con un colchón roto de menos de un año de uso, ya que lo recibimos 1 mes y medio después de la fecha de compra.
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En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…
Maggie F
Juntarnos todos los que tuvimos problemas con esta empresa para ver de resolverlo masivamente porque evidentemente de manera individual no estamos pidiendo lograr resolver la situación. Yendo a los medios o viendo alguna manera.
24 de Junio a las 17:36 hs.
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María D
Bed Time no ha propuesto ninguna solución a mi problema.
12 de Julio a las 19:18 hs.
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Maggie F
A mí tampoco. Me quisieron dar 50% de descuento sobre el mismo modelo pedorro. Ni opción de elegir otro. Unos hdp
12 de Julio a las 19:22 hs.
María D
El lunes 12 de este mes volví a comunicarme telefónicamente con BedTime y nada. Me dijeron que estaban atrasados y que mi reclamo lo están evaluando. Hace 5 meses que lo están analizando. Bed time es una empresa altamente cuestionable, poco seria y claramente el cliente está en último lugar. El sector garantía deplorable. Tal vez tienen tantos reclamos que están saturados.
15 de Julio a las 19:00 hs.
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