Reclamo a Bed Time
Adquirí en Sealy Argentina srl local de la av. Cabildo [números] de la ciudad de buenos aires un juego prestige 2.00 x 2.00 europeo de colchon y sommier - tengo toda la documentacion en mi poder. Factura nº [números]
posteriormente - la empresa cambió el producto porque tenía problemas en los soportes.....
a la fecha el colchón presenta deformaciones de importancia que influyen en el descanso - amanezco con dolores en el cuerpo y dolor de espalda además de no poder descansar adecuadamente
en todo este tiempo entiendo haber cuidado debidamente el colchón, siempre estuvo apoyado sobre el sommier de origen, lo he rotado oportunamente, tiene protector, etc.
dado que se encuentra dentro del período de garantía
agradecería saber si es posible que uds. Me brinden una
solución.
es decir que uds. Otorgan una garantía que no se llega a completar por defectos de fabrica del producto es por ello que solicito una solución.
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En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…
FERNANDA O
AUN NO ME TOMARON EL PEDIDO DE RECLAMO ME PIDEN FOTOS Y UN MONTÓN DE DATOS QUE PODRÍAN SOLUCIONARSE ENVIANDO A PERSONAL CAPACITADO A REVISAR EL PRODUCTO
30 de Abril a las 14:16 hs.
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FERNANDA O
NO, ME SOLICITARON QUE ENVIARA COPIA DE LA FACTURA DE COMPRA Y FOTOS DEL COLCHON. ENVIE TODO POR CORREO Y NADIE SE DIGNA A CONTESTARME. LAMENTABLEMENTE VOY A TENER QUE JUDICIALIZAR EL RECLAMO.
08 de Mayo a las 14:07 hs.
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