Reclamo a Bed Time
En el mes de junio [números] comencé con los reclamos telefónicos al [números]-[números]. Durante 1 mes, me comuniqué varias veces, me tomaban todos los datos y nunca me volvian a llamar.
27 de julio me llaman ellos para solicitarme que les envie fotos del colchón y toda la documentación por mail. La envio el 28/7
6 de agosto me responden que recibieron todo correctamente y que se pondran en contacto conmigo. No sucede, nuevamente durante 1 mes vuelvo a hacer varios llamados. Me llaman el 9 de septiembre y me dicen que las fotos que mandé no eran suficientes que por eso nunca me habian vuelto a llamar. Vuelvo a enviar fotos y sumo un video donde se ve como una pelota rueda hasta el piso por el hundimiento del colchón. Me responden el 1 de octubre que el reclamo estaba aprobado, me piden el dinero, lo transifero, el 2/10 me confirman que en 20/30 días se haria la entrega y que me contactarían y habiendo pasado casi [números] días no sucedió. No me responden ni los mails ni los llamados. El producto es un juego believe it posturepedic [números]*[números] con garantía 10 años, comprado en noviembre [números]
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En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…
Belén A
Bed time nunca me contestó. Hace 10 meses que empecé el reclamo, hace 6 que me hicieron depositar plata para el flete y nunca me cambiaron el colchon. Llamo me toman todos los datos y después nada. Una vergüenza
20 de Febrero a las 13:42 hs.
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