Reclamo a Bed Time
No compren colchones en bed time hace 28 dias que espero para una respuesta de un colchon en garantia y mas alla de no responder por ninguna de las vias a mi reclamo.despues de estar esperando 30 minutos por telefono que alguien me atienda me dicen que mas alla de no reconocer la garantia ( ellos adjudican a que el colchon esta asi por uso y logico que en 6 años lo use pero no lo mal use) no me quieren hacer la devolucion por mail u otra via solo telefonicamente y mi constancia de reclamo donde queda asentada ?solo en una conversacion telefonica? para que ofrecen garantias a 10 años ? para maltratar al cliente?no se dejen engañar .bed time nunca mas.gracias
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En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…
CARLOS A
Es exactamente lo que me sucede en este cuarto reclamo!! pero la diferencia es que los anteriores me los reconocieron sin problema alguno. Tambien poseo 10 años de garantía
01 de Setiembre a las 12:17 hs.
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CARLOS A
Próximo paso iniciar el reclamo a través de Defensa del Consumidor ya que en ese caso el reclamo es analizado de otra manera teniendo en cuenta q
01 de Setiembre a las 12:19 hs.
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CARLOS A
Tienen en cuenta que hay una ley vigente con sanciones aplicadas por un organismo oficial y el no asistir a la audiencia es mal vista. Es muy simple iniciar el trámite a travès del sitio web del GBCA
01 de Setiembre a las 12:22 hs.
Osvaldo M
No reconocen nada de la garantia de 10 años que me ofrecieron cuando lo compre.El producto tiene 6 años y ya esta deformado y hundido pero ellos no se hacen cargo.
03 de Setiembre a las 13:16 hs.
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Osvaldo M
No solucionaron nada. ATENCIÓN AL CLIENTE PECIMA. HE HECHO UNA MUY MALA ELECCIÓN AL COMPRAR UN COLCHÓN BED TIME.
16 de Setiembre a las 8:44 hs.
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CARLOS A
Es evidente que los productos BED TIME fueron siempre de pésima calidad ya que la cantidad de quejas hablan por sí solas. Por lo tanto estamos ante una publicidad totalmente engañosa pues que induce a engaño al comprador es decir que no solo estamos ante un incumplimiento contractual sino además ante la pòsible comisión del delito de defraudación. Lo llamativo es el cambio de política de la empresa ya que mi garantía de 10 años vence en 2 años y me la respetaron con 4 CUATRO !!! cambios. Durante el primer año de garantía me hicieron 2 cambios sin mayores inconvenientes- Además es insólito que no me quieran enviar el informe negativo del supuesto técnico que evaluó las fotografías que le envie. Paso a seguir: Denuncia ante defensa al Consumidor (tramite simple) y reserva de acciones civiles y penales.-
16 de Setiembre a las 14:33 hs.
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