Reclamo a Bed Time
Habiendo comprado un colchón en julio de [números], hace desde diciembre del mismo año que vengo reclamando porque se han vencido los laterales, lo que nos ocasiona mucha incomodidad al acostarnos dos personas. Me pidieron fotos, que mandé en reiteradas ocasiones. Ahora me responden, ¡¡¡atento las fotografías!!! que el producto está en condiciones. Yo propuse que venga un técnico a probarlo. Dicen que se manejan fotos, un absurdo, cosa imposible de comprobar, cuando el colchón se hunde con el peso. Me siento estafada por esa empresa. Pedí hablar con un técnico y la persona que me dió la respuesta, manifiesta que sólo con ella puedo comunicarme y que esa era la última respuesta
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En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…
María D
Porque me contestaron que la foto del colchón que mandé, a su pedido sin blanquería ni personas, no mostraba imperfecciones. ¿Cómo pueden percibir que yo "me hundo" o "me resbalo" al acostarme si no lo comprueban técnicamente???
23 de Marzo a las 9:00 hs.
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María D
Sólo respondieron que a criterio de los técnicos (que sólo vieron una foto) el colchón estaba bien ¡estafadores!
03 de Abril a las 10:14 hs.
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María D
Si bien llamaron para decir que aceptaban el reclamo, aún no lo han hecho efectivo
18 de Abril a las 10:55 hs.
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