Reclamo a Bed Time
Buenos días el 29 de diciembre del [números] la empresa la sevillanita se apersona en mi casa con el colchón mystic que compré en bed time el 1 de noviembre del [números]. Al ver que me lo mandaron el 14 de diciembre le pregunto a los de la empresa que había pasado. Me dicen que al colchón lo habían perdido, lo mandaron a otro lado y después estaba perdido en el galpón por lo que tardaron en encontrarlo. Al bajarlo veo que el plástico del envoltorio estaba dañado por lo que lo abro un poco y veo que la tela estaba rajada. Primero me dicen que firme por lo que tacho la firma y escribo está roto. Le pido para sacar copia del remito y lo de la sevillanita, pero en el momento no me di cuenta de sacar foto de la parte rota. No sé en qué condiciones estaba todo el colchón porque solo vi ese pedacito. Acto seguido no lo recibo. Adjunté en mis reiterados reclamos a bed time el escaneado del remito y lo de la sevillanita. Nunca nadie de bed time a pesar de hacer millones de reclamos se comunicó conmigo. A casi 4 meses de la compra no tengo el colchón.
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En menos de 2 años se hundió, king
Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era económico. De goma espuma de alta densidad para que no duela la espalda ni se hundiera. El colchón con menos de 2 años se empezó a hundir. Iniciamos el reclamo con la garantía ya que en teoría tiene …
Se hundió todo un lado del colchón en menos de3 años
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia una montaña en el centro de las dos plazas, hoy mi esposo duerme en un pozo. Pesa [números] kg, me dijeron que el colchón tenía capacidad para mas peso , por 5 años. Lo giramos con frecuencia. La ver…
Desastre
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame para hacer un reclamo por hundimiento y deformación... Hace dos meses lo compré y me dicen que la culpa es mía, me lo cambian por reconciliación, dos semanas que tengo el colchon nuevo... Ya se defor…
ANALIA S
No respondieron
24 de Febrero a las 7:20 hs.
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ANALIA S
Voy pagando la segunda cuota de un colchón que compré el 1 de noviembre que nunca me entregaron y ahora me dicen que como supuestamente me lo mandaron tengo que esperar que logística les avise para efectuar la devolución. Una estafa
22 de Marzo a las 7:40 hs.
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