Reclamo a Bed Time
Realicé una compra en bedtime el día 22/06/[números] y todavía no realizaron la entrega, leyendo el resto de los comentarios veo que parece ser que es la forma de proceder de esta empresa.
atienden, te piden datos y luego te llaman y te dicen que por el tema de la pandemia están retrasados, o también te dicen que no están elaborados.... Pero siempre es una respuesta distinta. Solicito una solución urgente, es vergonzoso. Muchas gracias por dejarnos expresar nuestro reclamos sin que sean borrados como en las paginas de Facebook de la empresa.
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MARIA L
Yo compré el 30/05 y sigo esperando el sommier, no sé qué más hacer, siento impotencia; de terror.
31 de Agosto a las 11:25 hs.
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Geraldine L
Hola compraste el mismo modelo que yo, q te dicen?.
01 de Setiembre a las 8:47 hs.
Geraldine L
María ya recibiste tu compra o seguís en la espera.
04 de Setiembre a las 17:52 hs.
MARIA L
NO RECIBÍ NADA TODAVÍA, NI UN LLAMADO
04 de Setiembre a las 20:09 hs.
josman
Si, una vergüenza, no se por donde reclamar ya.... mi compra fue el 22/06 o sea que todavía tengo que esperar mas que vos... muy triste
31 de Agosto a las 11:30 hs.
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Lis C
Yo estoy en la misma situación que ustedes, compre el 19/06 y aún no me realizan el envío. Hasta que no fui personalmente al local (hice la compra telefónica por la cuarentena) nadie se comunicó conmigo. Y luego de ir la respuesta fue que debo seguir esperando. Hoy el mismo producto sale más del doble. Aunque me devuelvan el dinero no podría comprar otro.
31 de Agosto a las 11:46 hs.
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josman
Alguien recibió los productos????
04 de Setiembre a las 16:45 hs.
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Geraldine L
Yo al día de la fecha no, y ví q me bloquearon de su cuenta de faces
04 de Setiembre a las 17:50 hs.
Geraldine L
Hola me bloquearon en su cuenta de Faces hoy .
04 de Setiembre a las 17:28 hs.
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Geraldine L
UCU Delegación CABA
Cel. (***) ****** ****
ucudelegacioncaba*gmail.com escribirles excelente asesoramiento
04 de Setiembre a las 17:49 hs.
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Lis C
Yo tampoco, me llamaron el lunes. Que debo seguir esperando. Es una vergüenza
04 de Setiembre a las 17:54 hs.
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Geraldine L
Se q algunos q compraron para el 06/06 lo llamaron esta semana q pasó y entregaban este jueves x ej.
12 de Setiembre a las 12:17 hs.
MARIA L
NO recibí aun el producto
04 de Setiembre a las 19:56 hs.
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maria
hola A mi me bloquearon de la página de facebook.
11 de Setiembre a las 18:58 hs.
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maria
La verdad no sé que mas hacer. Es terrible . Tedriamos que hacer una denuncia conjunta.Y alertar para que no sigan vendiendo.
11 de Setiembre a las 19:04 hs.
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Geraldine L
Hola yo diría si tengo faces me quieren escribir x mensaje gracias figuro como Geraldine López
12 de Setiembre a las 12:15 hs.
Lis C
A mi me llamaron el miércoles, hoy ya realizaron la entrega del sommier! Previamente hice la denuncia a defensa del consumidor y también avise que iba a enviar una carta documento a la sucursal.
12 de Setiembre a las 12:20 hs.
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Geraldine L
Lis q me podrías decir q modelo compraste para ver si el mismo q el mío yo compré el viernes 12/06 y todavía nada, le entregaron a Malena otra persona q estaba en fe ha similar y vos.
12 de Setiembre a las 12:28 hs.
Lis C
Yo compre un Sommier tamaño Queen Modelo exotic (***x***) Por lo que me contestaron el Miércoles cuando me llamaron las demoras se dieron porque la fábrica de madera que provee para los tamaños Queen estuvo cerrada.
12 de Setiembre a las 12:34 hs.
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Geraldine L
Yo compre Boutique Alive 1.60x2.00 completo me habían dicho en julio que faltaba un componente q era importado , x eso la demora . Averiguando y si Googleas estos temas demora no es de AHORA x la CUARENTENA vienen de antes.
12 de Setiembre a las 16:41 hs.
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Lis C
Son unos cara rotas definitivamente, yo esperé exactamente un mes más de lo que me habían dicho la entrega. Fíjate si con la denuncia a defensa del consumidor te sirve. Yo no se si me contestaron rápido por eso, o tuve suerte. Se hace el trámite online y te dan un número de denuncia yo lo dejé asentado en uno de los mil llamados que hice a atención al cliente (donde lo único que me decían es que el pedido estaba pendiente y que me tenían en la lista de prioridad. Porque hace 3 meses que dormía en mi sillón cosa que también dejé aclarada. Que no tenía cama)
12 de Setiembre a las 19:12 hs.
josman
Hoy me llamaron desde Bedtime y dijieron que el sábado de la semana que viene van a hacer la entrega....espero que sea verdad, justo esta semana hice la denuncia a defensa del consumidor...después les cuento que pasó..
12 de Setiembre a las 22:58 hs.
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Geraldine L
Hola q modelo compraste y cuando Gracias
14 de Setiembre a las 10:12 hs.
Geraldine L
Me llamaron ayer y arreglé para q pasen hoy concretar la entrega el horario de ellos es de 8.00 a 17.00hs .
15 de Setiembre a las 11:00 hs.
Geraldine L
Me entregaron hoy lo único no me gustó las terminaciones del producto las patas son de maderas pésimas pintadas y no están pulidas. Los entrega un servicio q Bed Time el sector de entregas de ellos contrataron hace como tres semanas me dijeron .
15 de Setiembre a las 17:59 hs.
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josman
Hola hoy me lo entregaron, tal cual dice Geraldine las terminaciones del somier muy malas, les cuento que la dirección de le dieron al transporte estaba mal pero me llamó y le dije que estaba en la otro punta de La Plata y que lo estaba esperando, le pase la ubicación y por fin llego el colchón...!!!
19 de Setiembre a las 11:28 hs.
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josman
Además cuando el chofer del transporte llamó a Bedtime diciendo que la dirección esta mal le dijeron que no lo entregara que se volviera con el colchón.... gracias que el pibe me llamo y tuvo la voluntad de entregarlo, lo destaco por que hasta eso hacen mal los de Bedtime.... suerte para el resto espero que se los entreguen rápido!!!!
19 de Setiembre a las 11:33 hs.
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Geraldine L
Hola insisto en en defensa al consumidor somos varios q nos pasó lo mismo, la calidad del sommiers para el modelo q compre deja mucho q desear se hunde hablaré x la garantia y ya lo gire mejor dicho lo dimos vuelta . Hace menos de una semana. De terror.
21 de Setiembre a las 0:37 hs.
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