Reclamo a Bbva
El dia 08/05/[números] cerca de las 11hs , fui a depositar dinero a la sucursal n° [números] bbva del banco frances, nuñez de la calle cabildo [números], fui al auto servicio y no me tomaba los billetes nuevos de [números] pesos con la cara de san martin, intenté varias veces pero la maquina me los rechazaba, saqué numero y esperé 1 hora parado, al parecer solo atendia una persona, y el banco estaba lleno de clientes/as para ser atendidos, cuando al fin logro que me atiendan el cajero me dice que no puedo depositar en caja, que el solo me cambiaba los billetes para que luego vuelva a la maquina del autoservicio para poder depositar, yo le dije "pero como" "¿no se puede depositar por caja?, el cajero me dijo que no.
volvi a la fila para hacer el deposito por autosevicicio, la misma llegaba hasta la vereda, cuando al fin pude depositar, pero perdí mas de 1 hora en hacer un deposito de 5 minutos, la verdad me parece una falta de respeto por parte de dicha sucursal, dado que no puede hacer esperar tanto tiempo a la gente, uno tiene el dia programado y ellos no son quien para hacerle perder el tiempo a la gente.
por otro lado deberian actualizar las maquinas de autoservicio para que puedan aceptar los billetes de [números] pesos con la cara de san martin, dado que el mismo se lanzó el 1/12/[números] y estamos a mayo del [números], ya pasaron mas de 5 meses, ¿que estan esperando para actualizar las maquinas de autoservicio?.
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Víctor E
Nadie se contactó conmigo.
13 de Mayo a las 17:02 hs.
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Víctor E
Nadie dio una solución.
24 de Mayo a las 13:43 hs.
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Víctor E
No, nunca se cibtactarin
08 de Junio a las 20:36 hs.
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