Reclamo a Bbva
Este reclamo viene de la mano del reclamo anterior ...fui e*****da por una compra en internet que realice a través de la plataforma mi tienda nube,un pago con tarjeta de crédito del banco francés (3 cuotas ,ya me llegó la primera para pagar en este resumen ) y ni tienda nube ni el banco francés se hacen cargo de la e***** .es increíble que a esta altura no tenga políticas que protejan a los usuarios frente al ciberdelito que cada vez es más frecuente y mas difícil de detectar ....exijo que el banco tome cartas en el asunto
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Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
Cr trf inm coe
Hice una tf para mi cuenta del banco frances y me hicieron el descuento automatico del importe
Destrato, falta de soluciones reales
Cansada del destrato, ignorancia, mala atención al cliente discapacitada vulnerable...atienden muy mal vía presencial, whatsapp, x (dm) ...me dicen cualquier cosa, sacándose el problema de encima. Barbaridades, por ejemplo la e***** de smiles: "andá a la policía"...cu…
Candela G
El banco tampoco brinda una solucion frente a estas situaciones, ya pague la cuota 1 de 3 en tiempo y forma porque te atrasas un dia y te inyectan unos punitorios que mamma mia, ahora tienen que responder frente a un fraude o uan estafa y se lavan las manos, al no tener solucion satisfactoria ire por la via legal denunciando tanto al banco como a Tienda Nube, son procesos largos mas es lo que qeuda ahora, que muchos nos juntemos a denunciar y prsionar a los que facilitan que los estafadoes en todos los rubros estafen y sigan estafando impunenmente
08 de Diciembre a las 19:33 hs.
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Candela G
Por que no me dieron ninguna respuesta mas que como yo hice la compra me tengo que hacer cargo de aboanr las cuotas, nada mas. Cero politica institucional frente a estos casos, realemente una verguenza, retirare todos mis productos de dicho banco ya que no me siento segura en una institucion que no tiene la capacidad ni la potestad de resolver caso como estos.
26 de Diciembre a las 15:07 hs.
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Candela G
Ni siquiera se comunicaron conmigo por ningun medio para porponer una solucion....una verguenza total! ellos no colaboran para nada cuando el reclamo es de esta parte , ahora si! cuando ellos tienen que reclamar algo al usuarios te persiguen por cielo y tierra...eso habla de la poca profesionalidad de la entidad bancaria , un desastre!!!!!
30 de Diciembre a las 10:12 hs.
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Candela G
El banco no solo no se hace cargo de nada sino que aparte ni siquiera se comunican para brindar soluciones alternativas....una verdadera verguenza como dejan a la deriva a sus clientes
03 de Enero a las 15:12 hs.
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