Reclamo a Bbva
Desde octubre, estoy tramitando el desconocimiento de un pago realizado en momeda mexicana con mi tarjeta mastercard. La sucursal del bbva me dice que haga el reclamo por la app, lo ingreso y aparece una leyenda que expresa que en 10 días hábiles se va a dar una respuesta, pero jamás la recibí. Hay cuatro reclamos presentados (octubre, noviembre y diciembre) y todos figuran como "en proceso". Cada vez que llamo me dan una respuesta nueva. Y dieron de baja una tarjeta y emitieron una nueva sin mi consentimiento.
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Me cancelaron sin motivo dos pasajes canjeados con millas bbva
Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
Cr trf inm coe
Hice una tf para mi cuenta del banco frances y me hicieron el descuento automatico del importe
Destrato, falta de soluciones reales
Cansada del destrato, ignorancia, mala atención al cliente discapacitada vulnerable...atienden muy mal vía presencial, whatsapp, x (dm) ...me dicen cualquier cosa, sacándose el problema de encima. Barbaridades, por ejemplo la e***** de smiles: "andá a la policía"...cu…
Julieta L
Porque aun no respondieron los reclamos
19 de Enero a las 13:40 hs.
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