Reclamo a Bbva
Hace dos meses el día 13 de junio de [números], realizaba la venta de un placard por la red social Facebook al precio de $15.[números]. La persona que me ofertó realizó el pago a través de una transferencia bancaria por cbu. Cuando me manda el comprobante noté que había realizado la transferencia por $[números].[números] y enseguida esta persona se comunica por teléfono conmigo en estado de desesperación por el supuesto error de haber escrito un 0 de más. Enseguida acudí a entrar a la aplicación home banking del banco donde soy cliente: Bbva francés y corroboré de que no tenía ningún depósito por ese monto. Se lo hago saber a esta persona y él me dice que ya se había comunicado con su banco (galicia figuraba en el comprobante que me envió) haciendo la denuncia por su error y que por ese motivo mi banco me estaba reteniendo esta transferencia y que en breve se comunicarian conmigo para hacer una serie de preguntas de seguridad y poder destrabar la operación. Esto sucedió a los pocos minutos, cuando una persona llamó en nombre de mi banco. Después de realizar dos o tres preguntas me pidió que ingrese mi número de usuario y contraseña de home banking a la cual me negué. En ese momento esta persona supuestamente empleado del banco me dijo que es normal la desconfianza porque hay muchas denuncias por e*****, entonces me dió la opción de abrir mi home banking en el navegador de internet y hacer un simulacro de préstamo por el monto de $[números].[números] para así volver a transferirle al e*****dor (que no cesaba en mandarme mensajes desesperadamente). Accedí pero no me permitía pedir ese monto, ahí fue que me dijeron que a veces puede fallar y que pruebe pidiendo el préstamo máximo de $[números].[números] y luego me pasarían dos número de cuenta de contadores del banco para transferir la diferencia y que quede solo $[números].[números]. Siempre diciéndome que me quede tranquilo porque era un simulacro. Finalmente accedí, en unos segundos tenía $[números].[números] en mi caja de ahorro.
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Deuda inexistente
Me aparece una deuda la cual ninca me fue reclamada ni informada .... Las tarjetas las di de baja pagando lo que me reclamaban necesito que me saquen de la situación 4 en la que estoy , o en todo caso que se contacten conmigo para solucionar este inconveniente a la b…
Deuda inexistente
Me aparece una deuda inexistente de $[números] , la cual tampoco me fue reclamada ni informada .,me enteré cuando solicité un informe de mi situación crediticia y aparezco en situación 4
Extracción sin autorización
Buen día, se realizó una transferencia que no no realice