Reclamo a Bbva
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me debitaron de mi caja de ahorro dos compras con tarjeta de débito por casi $[números].[números] y tres transferencias pagos pei por otros $23.[números] aproximadamente entre el 10 y el 11 de febrero y todavía no tengo respuesta. Hice el desconocimiento de pago el lunes 13 de febrero porque los fines de semana no lo toman. Llamé en varias oportunidades y me dijeron que ya no me podían brindar mas información. El 3 de marzo me dicen que no había ningún reclamo formal y que todos los reclamos anteriores fueron provisorios. Bbva me dice que los responsables de la tarjeta es prisma y prisma me dice que los responsables serían bbva. Ya no sé a quien reclamar.
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Hice un canje con millas + dinero para sacar dos pasajes por aerolineas argentinas a miami. Los pasajes estaban emitidos perfectamente porque los veía incluso en la página de la aerolinea, con toda su información, sin problema. ayer, de la nada, me llega un mail de bb…
Cr trf inm coe
Hice una tf para mi cuenta del banco frances y me hicieron el descuento automatico del importe
Destrato, falta de soluciones reales
Cansada del destrato, ignorancia, mala atención al cliente discapacitada vulnerable...atienden muy mal vía presencial, whatsapp, x (dm) ...me dicen cualquier cosa, sacándose el problema de encima. Barbaridades, por ejemplo la e***** de smiles: "andá a la policía"...cu…
Fernando O
Todavía está en revisión, PRISMA ya resolvió favorablemente en los pagos con tarjeta Banelco y lo que son las transferencias, BBVA no resuelve todavía, siendo que PRISMA resolvió que fue una estafa.
12 de Marzo a las 13:03 hs.
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