Reclamo a Bbva
Quiero saber porque bbva me esta cobrando un costo anual de casi $[números].[números] cada cuota, estoy cansada de que no avisen , de que no atienden , he llamado a mas de 8 números telefónicos y todos me mandan a la ia , la cual al no tener debito de bbva no tengo banca online y desde ahí solo lo puedo resolver o reclamar. Solo quiero saber en que se basan para ese cobro y dar de baja la tarjeta. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda inexistente
Me aparece una deuda la cual ninca me fue reclamada ni informada .... Las tarjetas las di de baja pagando lo que me reclamaban necesito que me saquen de la situación 4 en la que estoy , o en todo caso que se contacten conmigo para solucionar este inconveniente a la b…
Deuda inexistente
Me aparece una deuda inexistente de $[números] , la cual tampoco me fue reclamada ni informada .,me enteré cuando solicité un informe de mi situación crediticia y aparezco en situación 4
Extracción sin autorización
Buen día, se realizó una transferencia que no no realice
OLGA L
Todavía no me puedo comunicar, tampoco me han llamado.
Sigo esperando una respuesta y solución por de Banco Francés.
Muchas gracias
13 de Octubre a las 9:00 hs.
Comentar
Virginia M
Es porque te sacaron la bonificación de la tarjeta, no esperes que te llames porque cuanto más tiempo pasa más deuda te generan y después te meten en central de deudores de BCRA. Tenés que ir al banco en persona a pedir la baja, no te la van a dar de baja hasta después de un mes, cosa de generarte un nuevo cargo de mantenimiento y hacerte imposible la baja por tener deuda. Ahí vas a defensa al consumidor y exigis que te borren esa deuda inventada presentando que diste la baja un mes antes.
no contraten jamás al BBVA para nada, son los más lladri que hay
21 de Octubre a las 6:14 hs.
Comentar
OLGA L
Muchas gracias por tu consejo
21 de Octubre a las 11:42 hs.
Comentar
OLGA L
Porque me dieron de baja , pero me van a seguir cobrando el cargo anual e intereses que no corresponden.
Segun el comentario de una usuaria que hizo , tendre que ir al banco a solucionarlo personalmente. Te ofrecen una tarjeta via web , pero no te lo pueden solucionar de la misma forma. Una falta de etica y respeto al usuario. Muchas gracias a TU QueJa Suma por estar atentos.
22 de Octubre a las 9:31 hs.
Comentar
Virginia M
Sí, es importante reclamar sin pagar porque es deuda inventada, no la pueden cobrar. A mí me querían hacer pagar como 70 mil pesos y gracias a la mediación en coprec no me cobraron nada. El libre deuda tardó como seis meses igual.
22 de Octubre a las 13:39 hs.
Comentar