Reclamo a Bbva
El 4/11/25 di de baja todos los productos que tengo con el banco bbva desde la web del mismo, pausé la tarjeta de crédito que no tiene ninguna deuda y saqué la plata de la ca. Pasaron 8 días y el día 12/11 me llega un mail que indica "te informamos que la solicitud se resolvió desfavorablemente". Bbva no entiende que no le estoy pidiendo permiso para cerrar mi paquete de cual ellos cambiaron las condiciones unilateralmente y desde hace años es una porquería. No quiero ser mas cliente del bbva, no me pueden denegar el cierre.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda inexistente
Me aparece una deuda la cual ninca me fue reclamada ni informada .... Las tarjetas las di de baja pagando lo que me reclamaban necesito que me saquen de la situación 4 en la que estoy , o en todo caso que se contacten conmigo para solucionar este inconveniente a la b…
Deuda inexistente
Me aparece una deuda inexistente de $[números] , la cual tampoco me fue reclamada ni informada .,me enteré cuando solicité un informe de mi situación crediticia y aparezco en situación 4
Extracción sin autorización
Buen día, se realizó una transferencia que no no realice
Carolina F
Hicieron caso omiso a los reclamos escritos y vía telefónica, me tuve que acercar por sucursal para lograr el cierre y debo volver este mes! Para asegurarme de que no me generaron ningún cargo extra. SON UN DESAATRE
02 de Diciembre a las 8:13 hs.
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Melanie D
hola!! me esta pasando exactamente lo mismo! Hasta me abrieron una cuenta EN DOLARES, abrieron todas las cuentas sin mi permiso y cuando les doy de baja la vuelven a abrir a los 10 dias. UN DESASTRE en la sucursal no me quisieron ayudar dijeron que era todo por homebanking y que el sistema estaba con demoras
17 de Diciembre a las 10:17 hs.
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Melanie D
pudiste darles de baja?? me dirias con quien tuviste que hablar en la sucursal por favor? ya no se que mas hacer
17 de Diciembre a las 10:28 hs.
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Carolina F
Presencialmente por MI sucursal y al mes me habían agregado gastos de mantenimiento porque entre idas y vueltas había cerrado el mes. Son unos HDP. Alguien me aconsejó iniciar reclamo por MI RECLAMO que es una página judicial.
17 de Diciembre a las 16:25 hs.
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Carolina F
Tuve que apersonarme por sucursal y volver al mes porque me agregaron gastos de mantenimiento.
17 de Diciembre a las 16:26 hs.
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