Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
A raíz de un par de crisis que padeció mi hija, su equipo medico solicito la cancelación del viaje. Pague la totalidad del viaje y envié toda la documentación a desestimaciones que me solicitaron, a saber: solicitud de cancelación, certificados médicos, (psiquiatra y medica clínica del hospital ita…
Publicado 23 de Diciembre
Estimados: entre octubre [números] a marzo [números] estuve pagando casi la totalidad de un viaje a bariloche de mi hija. En marzo [números] lo cancelé por pandemia. Tardaron para hacerme la liquidación, en la que me restaban casi la mitad de lo que pagué. Después de llamados y correos, me pidieron…
Publicado 21 de Diciembre
Desestimamos el viaje en marzo [números] porque no pudo hacerse por la pandemia y aun hoy sigo esperando que me devuelvan el dinero. No atienden el telefono y no me dan fecha de cobro. Una verguenza son.
Publicado 10 de Diciembre
Me desestime de mi viaje de egresados el 18 de octubre de [números]. Llamé a sitios de baxtter y jamas atendían, hasta que me atendió natalia de atención al cliente. Yo claramente en la desestimación puse todos mis datos, mi partida de nacimiento, datos de mi padre, etc. Natalia me dijo que estaba …
Publicado 06 de Diciembre
Baxtter sigue sin abonar los viajes cancelados. Y ya otrogaron fecha de viaje para el grupo en el que viajaba mi hija. Una e***** total, dan fecha de viaje pero no abonan las cancelaciones realizadas hace mas de 6 meses. no tenemos ninguna respuesta por parte de la empresa baxtter viajes.
Publicado 02 de Diciembre
Mi hijo ,promocion [números], colegio ecea ( villa real) se quedo sin su viaje por la situacion sanitaria. Cumplimos con todo y en mayo del [números] pedimos la desestimacion del viaje ,presentando todos los requisitos pedidos por la empresa. Aun no nos devolvieron nada,cuando en realidad tienen 30…
Publicado 18 de Noviembre
Habiéndose cumplido el plazo establecido por la empresa baxtter viajes de express srl, para que se nos haga efectiva la devolución del dinero abonado en concepto de cuotas de viaje y habiendo agotado todas las instancias de dialogo con dicha empresa, intercambiando mails y llamados telefónicos, ade…
Publicado 17 de Noviembre
No cumplieron con el plazo establecido para que se nos haga efectiva la devolución del dinero abonado en concepto de cuotas de viaje. Hemos agotado todas las instancias de dialogo con ustedes, intercambiando mails y llamados telefónicos. Ya hemos realizado, las oportunas denuncias en defensa al co…
Publicado 17 de Noviembre
Buenos dias dimos de baja el viaje en abril de este año presentamos la documentación que nos solicitaron y todavía no nos devuleven la plata, con lo cual incumpliemnto contractual desde ya y tendrán que abonar intereses, como empresa un desastre, no se hacen cargo de nada
Publicado 16 de Noviembre
Cumplí con lo solicitado por la empresa en cuanto a la desestimación del viaje de mi hijo y el mío como padre acompañanate. Según la ley, deben devolvernos el 75% de lo oportunamente abonado. Los documentos que me solicitaron fueron enviados el 18/06/[números] y aun no se comunican por el reintegro…
Publicado 15 de Noviembre