Reclamo a Baxtter Viajes
Me desestime de mi viaje de egresados el 18 de octubre de 2021. Llamé a sitios de baxtter y jamas atendían, hasta que me atendió natalia de atención al cliente. Yo claramente en la desestimación puse todos mis datos, mi partida de nacimiento, datos de mi padre, etc. Natalia me dijo que estaba todo okey, que la desestimación ya estaba cargada y que ya se iban a contactar conmigo para arreglar la devolución del 75% del dinero acordado según el contrato. Hoy, 6 de diciembre de 2021, mi mamá llama para ver “que onda, porque tardan tanto en devolver la primer parte (que es en un lapso de 30 días y ya hasta pasaron más) “ y le dicen que hay un papel que no está completo... Desastrozo. Jamás me dijeron de completar ese pdf, que ni valor tiene porque debería tener mucho más peso en los que envié foto de documento, partida de nacimiento, etc.
en fin, supuestamente me tomaron la desestimación hoy (los pocos compañeros que quedan viajan la semana que viene) y por desestimarme 29 días antes del viaje (como dice en el contrato) solo me devuelven el 50% del dinero (y anda a saber cuando!).
basuras, asco, ****n a personas que no les sobra. Se van a comer todos los juicios habidos y por haber en contra de daños perjuicios y defensa del consumidor.
porque yo me desestimé en octubre!!!!!!!!
salu2.
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Baxxter. son un desastre!
Por no pagar dos cuotas de quince, me dejan afuera del viaje!!! me hacen esperar hasta que a ellos se les ocurra "organizar el viaje" en una lista de espera. En caso de confirmarme, me van a pasar el valor actualizado para que abone. las cuotas ya pagas las toman a…
Solicitud de cancelacion
He solicitado la cancelación del contrato de mi hija 2020-476,.primero me dieron que tenia que esperar fecha de reintegro (junio del 23),y ahora directamente no me atienden o me cortan la comunicación. No me va a quedar otra opción que efectuar el reclamo legal?
Devolución de dinero
Hola hace 4 meses que mí hija se bajo del viaje a bariloche por tema de urgencia todavía no se realizó la devolución del dinero estoy esperando y como siempre dicen que no tienen turno para el reintegro