Reclamo a Barcur Argentina
Hola. Compre unos lentes de sol, en la empresa mencionada. En el seguimiento del envío me dice que esta en aduana y que tenía que hacer un informe de compra en el Correo Argentino lo cual esta hecho. Pero han pasado dos semanas y veo que el paquete sigue sin movimiento.
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Jamás llegaron
Compre unos lentes de sol y jamas llegaron intente contactar a la empresa para ver que había pasado o para pedir la devolución del dinero pero no tuve respuesta. me llego la confirmación del pedido pero no los lentes
No me responden los.mensajes
Les compre un par de anteojos que se les rompieron una de las patillas y no.me responden los mensajes
Reloj (nuca llego)
Compre un reloj nunca me llego ni me devolvieron el dinero
leandro D
Hola buenos días la compra la realice el dia 25 de noviembre con tarjeta cencocud Mastercard el monto que me figura es de u$s 32.73 dolares y me figura la compra como DIVIRMANAGMENT 25/11 (usa .., ars **** ) esto me.figura en.la tarjeta por favor necesito solucionar este problema muchas gracias.Nunca me llego el mail de la compra y ya abone y muchos menos el seguimiento, que hago lo denuncio....arqtolabadario*yahoo.com.ar
30 de Diciembre a las 16:35 hs.
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Barcur Argentina Representante de Barcur Argentina
Hola Federico, por favor pasanos tu numero de pedido o codigo de seguimiento para poder rastrear tu caso. Igualmente dos semanas desde que realizaste el pago al correo argentino es un tiempo normal, pero pasanos la info para que podamos revisarlo
06 de Enero a las 16:34 hs.
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Barcur Argentina Representante de Barcur Argentina
En el caso de Leandro: por lo que vemos no te llegaron los mails porque en la compra pusiste como mail yahoo.com y no .com.ar
Acabamos de actualizar el mail y reenviarte los mails del sistema.
Igualmente aprovechamos para avisarte que tu pedido ya está en Argentina
06 de Enero a las 16:34 hs.
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