Reclamo a Bangho
Tengo en el service de bangho córdoba capital una pc aio y me dicen que no hay repuesto, me pregunto tiene menos de 5 años de antigüedad ¿debo tirarla a la basura? y hablar de vuestra poca atención a solucionarla. Hace un mes aproximadamente sin tener repuesta de bangho argentina.
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Bangho Representante de Bangho
Buenos dias Juan! En el transcurso del dia un representante de atención al cliente te estará contactando para verificar la falla del equipo y el repuesto que estas necesitando y de este modo poder ver los pasos a seguir. Aguardá nuestro contacto. Gracias!
03 de Marzo a las 7:52 hs.
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Bangho Representante de Bangho
propuso una solución:
Juan, buenas tardes. Tal como te indicó nuestro centro de atención al cliente procederemos a enviarte una propuesta comercial altamente competitiva. La misma se basa en un plan de financiamiento que te permitirá renovar tu equipo por uno con mejores funcionalidades. Muchas gracias!
03 de Marzo a las 14:41 hs.
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Juan D
Me ofrecen otro equipo con descuento, según los importes de ellos, yo ahora tengo desconfianza de la calidad y tecnología Bangho.
07 de Marzo a las 7:47 hs.
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Bangho Representante de Bangho
propuso una solución:
Juan, tal como te hemos informado, tu equipo tiene más de 5 años sin ningún tipo de ingreso por fallas en ese plazo. Dados los avances tecnológicos mundiales, podemos garantizar repuestos por un plazo no superior a 3 años. Por este motivo es que nuestra solución ofrecida es renovar éste equipo por uno actualizado con mejores funcionalidades a un precio altamente competitivo y un plan de financiamiento sin interés. Esperamos vuelvas a confiar en nuestra marca.
08 de Marzo a las 10:01 hs.
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Juan D
Tengo una notebook Noblex con más antigüedad y anda perfectamente. No entiendo vuestra tecnología. A la AIO según su repuesta debo tirarla a la basura.
08 de Marzo a las 11:59 hs.
Bangho Representante de Bangho
Lamentamos Juan el inconveniente que haya podido surgir con su equipo. Como ya le hemos explicado de tener inconveniente con cualquier marca, ningun proveedor a nivel nacional, le podrá garantizar tantos años de repuestos, por eso insistimos como solución en la renovación del equipo sosteniendo una forma altamente competitiva y con facilidades de pago para que ud. pueda acceder a la misma. Lamentamos que no se ajuste esa solución a su pretensión. Gracias por contactarse con Banghó. Que tenga buenos dias.
08 de Marzo a las 12:27 hs.
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Juan D
Porque según Bangho su precio ofrecido es competitivo, otras marcas tienen la tecnología avanzada y mejor precio aún que el ofrecido por Bangho, 18 cuotas sin interés y la primera cuota después de 90 días de adquirido el producto, son casas comerciales de primer nivel.
11 de Marzo a las 9:27 hs.
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Bangho Representante de Bangho
Juan, lamentamos que no le resulte competitivo un descuento de más del 50% del valor de un equipo con muy buenas funcionalidades y calidad y con un plan de financiamiento al que no accede en todas las empresas. Esperamos en alguna otra oportunidad poder cumplir con sus expectativas y que vuelva a elegirnos. Gracias!
11 de Marzo a las 10:26 hs.
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Juan D
Ofrecen un equipo nuevo según ellos CON IMPORTANTE DESCUENTO y otras marcas tienen equipos mejores al mismo precio, la AIO la retiré porque NO DISPONEN REPUESTO PARA SU ARREGLO.
Gracias por su dedicación y atención.
18 de Marzo a las 18:12 hs.
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Bangho Representante de Bangho
Juan, los comentarios de nuestros clientes siempre nos ayudan a mejorar. Gracias por los mismos y esperamos vuelva a elegirnos pronto.
Que tenga buenos dias.
19 de Marzo a las 8:39 hs.
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Juan D
Quieren que compre otro equipo en más de $ 50.***.= con funcionalidad que no tiene de acuerdo a ese precio.
Gracias equipo de Tu Queja Suma.
16 de Abril a las 9:03 hs.
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Juan Y
TIRARE A LA BASURA LA AIO Y NO COMPRARE NUNCA MAS UN PRODUCTO BANGHO NO SIRVENNNN. TODOS MIS CONTACTOS LO SABRAN.
10 de Junio a las 13:00 hs.
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Bangho Representante de Bangho
Juan, hemos registrado sus comentarios y ya le hemos ofrecido todas las opciones posibles. Lamentamos no esté de acuerdo con ellas. Gracias y saludos!
10 de Junio a las 13:13 hs.
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