Reclamo a Bangho
En 2017 adquirí en el mes de noviembre una bangho cloudboock c, en el 2019 deja de funcionar el cargador: compro uno mediante su soporte.
2020: vuelve a dejar de funcionar, debido a la pandemia y la cuarentena no consiguieron respuestos.
2020, 2021: me comuniqué, me dieron un cargador trucho que no funcionó.
¿porque hacen equipos que luego ya no son rentables? no consigo cargador por ningún lado, y es el único detalle del equipo (ni hablar que memoria no se le puede agregar) porque lo demás es excelente.
exijo que me envíen el cargador que me corresponde a mi equipo.
o de otra forma, deberé contactar a atención al consumidor.
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Bangho Representante de Bangho
propuso una solución:
Milagros buenos días! Un representante de atención al cliente te estará contactando en el día de hoy para coordinar el envío del cargador. Muchas gracias!
28 de Octubre a las 8:32 hs.
Bangho Representante de Bangho
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros E
08 de Noviembre a las 16:32 hs.
Milagros E
solución recibida:
.
08 de Noviembre a las 16:35 hs.