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Reclamo a Bancor

Cobro indebido de la tarjeta cordobesa banco de cordoba

[Solucionado]

Reclamé por email, por teléfono y personalmente a la tarjeta de crédito cordobesa del banco de córdoba que me han descontado o debitado el resumen de noviembre por error ya que el mismo fue financiado en un plan de coutas que comenzaba a pagar recién en diciembre según me dijo la asesora que me lo impuso por teléfono, la empresa no me soluciona el reclamo no me quieren anular esa financiación ni tampoco me devuelven el dinero que por error me descontaron éste mes. Mi cuenta siempre estuvo al día nunca les debí plata no entiendo por qué descuidan tanto a los clientes. Quiero que me anulen ese plan de coutas reprogramación o que me devuelvan el dinero que me descontaron por error éste mes.

Comentarios
  • Marysol P

     

    solución recibida:

     

    Fui personalmente al banco y hablé con una asesora le solicite que me devuelvan ese dinero y me lo devolvieron.

    10 de Noviembre a las 15:06 hs.

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