Reclamo a Banco Saenz
En el mes de junio utilice por última vez la tarjeta de crédito en julio realice un pago mayor al mínimo y cuando llamaba para saber el saldo,me decía que estaba inhabilitada por decisión bancaria.trate de comunicarme para saber el motivo y no obtuve respuesta ya que no responden el teléfono y no contestan por redes sociales. Al día de hoy la tarjeta está al día sin deuda y sigue inhabilitada. Esto me genera un costo mensual desde el mes de julio. Me gustaría saber si voy a poder utilizarla,de lo contrario me gustaría saber los pasos a seguir para darle de baja
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No entido que debo
Hola me llegó una carta .. Con aviso de deuda ... muñoz juan manuel [números]. no entiendo porque ?
Quisiera el libre de deuda
Quisiera el libre de deuda
M piden el libre d deuda dl banco saez para poder darme el credito
El banco provincia m pide el libre d deuda del banco sanenz m lo piden para sacar un prestamo q necesito
Romina M
La tarjeta sigue inhabilitada,no responden mis mensajes por facebook y no puedo comunicarme telefonicamente
01 de Noviembre a las 23:15 hs.
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Banco Saenz Representante de Banco Saenz
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02 de Noviembre a las 20:18 hs.
Romina M
Buenas Noches!!! Les comentó que he estado tratado de comunicarme en ese teléfono y es imposible que alguien responda, he estado más de una hora y cuando tengo 5 personas adelante la llamada se corta
Es una vergüenza.
Mi nombre es Márquez Romina DNI ********
Necesito saber cuál es la situación ya que desde el mes de julio no utilizo la tarjeta y el gasto se sigue generando.
Saludos y espero su respuesta
03 de Noviembre a las 0:22 hs.
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Romina M
No tengo respuesta y es imposible comunicarse con ellos
15 de Noviembre a las 18:49 hs.
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Banco Saenz Representante de Banco Saenz
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16 de Noviembre a las 15:27 hs.
Romina M
Me parece una falta de respeto,ya que el DNI lo envíe el 03 de Noviembre y al no tener respuesta trate de comunicarme por los canales habilitados.
Mi DNI: ********
Honestamente no quiero pagar por un mantenimiento de algo que no uso. Por favor informen si la tarjeta se puede utilizar o expliqué me cómo darla de baja
16 de Noviembre a las 12:44 hs.
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Romina M
Sigo en la misma situacion
24 de Noviembre a las 9:35 hs.
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Banco Saenz Representante de Banco Saenz
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25 de Noviembre a las 12:03 hs.
Banco Saenz Representante de Banco Saenz
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25 de Noviembre a las 12:04 hs.
Romina M
No hay ninguna respuesta de parte del banco
25 de Noviembre a las 0:50 hs.
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Banco Saenz Representante de Banco Saenz
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25 de Noviembre a las 11:58 hs.
Romina M
Me parece una falta de respeto,ya me lo pidieron en dos ocasiones,complete un formulario vía Facebook para que un representante de comunique conmigo. Debido a que esa línea de teléfono es eterna,dejo el celular en altavoz y siempre hay 20 personas antes de tu llamada,cuando faltan 5 llamadas se corta la comunicación.
Se me está generando una deuda de mantenimiento por algo que no utilizo y tampoco me dicen como dar de baja el producto. Honestamente el destrato con el que de ustedes tratan a sus clientes es inadmisible.
Nuevamente dejo mi DNI ******** Márquez Romina
25 de Noviembre a las 9:25 hs.
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Romina M
Gracias por su respuesta
26 de Noviembre a las 16:59 hs.
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Banco Saenz Representante de Banco Saenz
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26 de Noviembre a las 21:41 hs.
Banco Saenz Representante de Banco Saenz
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26 de Noviembre a las 19:49 hs.
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