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Reclamo a Banco Provincia

Reintegro por compras publicitadas con 50% en 10 dias

Le informamos que su presentación ha sido registrada en el día de la fecha con el número de caso[números].
  asimismo le comunicamos que en el momento de su resolución recibirá por correo electrónico la notificación correspondiente.
en este telefono [números]-[números]-[números]. No pueden solucionar el problema de una compra realizada el 26/09/19. Estoy preocupado un problema tan sencillo y con tantas dificultades, es mucho pedir una explicación. No olvidar que son un banco informatizado!!!!
saludos .

muchas gracias.

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