Reclamo a Banco Provincia
Hace tres meses que no puedo utilizar el "token" del servicio bip móvil. El token es imprescindible para la mayoría de las operaciones.
seguí todas las instrucciones que dan en el sitio, hablé media docena de veces con el soporte de bip (se corta y no se contactan, me dan instrucciones que no funcionan, etc.)
fui a la sucursal burzaco eldía 29 a las 10 horas. Estuvimos con la asesora comercial dos horas y media. Fuimos a los cajeros aprox. 10 veces, llamó alo soporte, le dió de baja al home banking con todas las complicaciones que implica y nada. Sigo sin poder utilizar los servicios de home banking y de bip móvil porque no saben solucionar su propio problema.
así festejamos los [números] años del banco, sin que me resuelvan el problema. Vamos banco provincia!!!
juan josé
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Tarjeta de débito no entregada por error de envío a sucursal no solicitadaal
El 30/4 se venció mi tarjeta de débito,generalmente suele estar la nueva 20 días antes de su vencimiento. Llamo para reclamar la nueva y me informan que había un retraso.el 29/5 me notifican que está en ituzaingó ( sucursal de base) me ofrecen poder cambiar de sucursa…
Debito sin razon
Buen dia, me aparece un debito de $[números] sin razon y sin haberlo autorizado. Necesito la devolución del dinero y que no se debite mas. gracias
Me debitaron un seguro que no solicité
Me realizaron un débito por un seguro atm de $[números] que nunca solicité inicié el reclamo vía whatsapp también en la sucursal pero no obtuve mi número de reclamo ni información satisfactoria tampoco el comprobante de alta de seguro que nunca solicité. Además me info…
Juan J
El Banco no ofreció y además no solucionó nada.
No se contactaron.
El día martes 6 tuve que ir a la sucursal y tardé media hora para hacer un trámite que en home banking se tarda un minuto.
08 de Diciembre a las 5:15 hs.
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Juan J
No hicieron nada
19 de Diciembre a las 15:25 hs.
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Juan J
Sencillamente, NO HACEN NADA
03 de Enero a las 10:19 hs.
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