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Reclamo a Banco Provincia

No recibí el dinero

[Solucionado]

Hoy fuí a retirar dinero al cajero automático del bpn ubicado en calle lanin, aproximadamente 11,30 hs.
cuando coloco monto a retirar, se corta energia, devolviendo la tarjeta y no entregando el dinero.
a la tarde fuí a otro cajero y compruebo en mi cuenta que el monto fué debitado.

Comentarios
  • Jorge D

     

    Nos comunicamos en respuesta a su reclamo presentado el día 12 de Mayo de **** en sucursal, le queremos informar que el reclamo debe realizarlo en el banco emisor de su tarjeta de debito (Credicoop), a fin de que ellos, a través de los canales establecidos realicen la verificación y devolución del monto reclamado.
    Respuesta de Banco Provincia.
    Ayer hice reclamo ********* en Banco Credicoop.

    17 de Mayo a las 10:14 hs.

  • Jorge D

     

    Banco Provincia de Neuquén me respondió que tengo que hacer el reclamo al banco emisor de la tarjeta de débito cabal (Banco Credicoop).
    El día 16/7 realicé el reclamo ********* en el Banco Credicoop.

    17 de Mayo a las 23:21 hs.

  • Jorge D

     

    solución recibida:

     

    Al hacer el reclamo a BPN me comunican a la semana que debo reclamar al banco de la tarjeta utilizada (Banco Credicoop).
    Éste, a los 2 o 3 días, lo deposita en mi cuenta.

    28 de Mayo a las 10:46 hs.

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