Reclamo a Banco Provincia
Hace 5 dias que no puedo acceder a bancon. Primero me hicieron restablecer usuario y despues la contraseña no funciona. No se puede restablecer porque sale en la pantalla "estamos teniendo problemas tecnicos"
despues de dias de tramites y dialogos inutiles con los tecnicos dicen que entre en otra opcion para que me envien un codigo por mail y txt. Nunca llega
entonces los genios (otra vez mas) dicen que "el reclamo esta en curso y habra respuesta-nunca dicen "solucion" sino respuesta en 10 dias habiles!!!! 10 dias habiles sin acceder a mi cuenta o poder operar o transferir. Es posible hacer una denuncia legal por esto? estan causando daño y impidiendo mi acceso a mi dinero...
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Tarjeta de débito no entregada por error de envío a sucursal no solicitadaal
El 30/4 se venció mi tarjeta de débito,generalmente suele estar la nueva 20 días antes de su vencimiento. Llamo para reclamar la nueva y me informan que había un retraso.el 29/5 me notifican que está en ituzaingó ( sucursal de base) me ofrecen poder cambiar de sucursa…
Debito sin razon
Buen dia, me aparece un debito de $[números] sin razon y sin haberlo autorizado. Necesito la devolución del dinero y que no se debite mas. gracias
Me debitaron un seguro que no solicité
Me realizaron un débito por un seguro atm de $[números] que nunca solicité inicié el reclamo vía whatsapp también en la sucursal pero no obtuve mi número de reclamo ni información satisfactoria tampoco el comprobante de alta de seguro que nunca solicité. Además me info…
augusto A
solución recibida:
Finalmente después de 15 días de charlar con técnicos en diferentes plataformas del banco una persona medio la solución. La aplicación de ellos anda mal y a veces no reconoce el usuario o la contraseña y te bloquea automáticamente y ahí comienza el infierno
13 de Diciembre a las 14:03 hs.