Reclamo a Banco Provincia
Buen dia! mi reclamo es porque realice una compra el dia miercoles 15/05/19, el dia en el que el banco realiza el 50% de descuento pero en el resumen figura la compra y no el descuento! nunca me paso, siempre cumplieron con el descuento, debe ser un error y lo quiero reclamar.
muchas gracias!
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Magia R
Leíste las bases y condiciones antes de querer “reclamar”? Con tarjeta de crédito el reintegro puede tardar hasta el segundo resumen. Como consumidor TU responsabilidad antes de quejarte gratis es informarte.
Saludos
01 de Junio a las 0:11 hs.
viviana C
Eso mismo me dijeron por telefono, no sabia que el descuento podia venir en el siguiente resumen, como dije en el comentario, siempre cumplieron con el descuento, ingresaba la compra y el descuento correspondiente. Gracias por la info igualmente :)
01 de Junio a las 0:18 hs.
viviana C
Hablé con el Banco y espero que el próximo mes me realicen el descuento.
04 de Junio a las 8:43 hs.
viviana C
solución recibida:
Hola! En el resumen de este mes me reintegraron el descuento del mes pasado. Muchas gracias
15 de Junio a las 11:07 hs.