Reclamo a Banco Provincia
El día 24/08 realicé una compra aprovechando el mes de la niñez que promociona el banco provincia. Esta compra fue realizada en el sitio 24store (24store.com.ar). Desde la plataforma solo me dieron un número de confirmación. El día 26/08 me llegó el detalle de la facturación. Nunca me enviaron información sobre el envío (seguimiento), sobre el estado de la compra o detalle del mismo. He enviado correos pero no responden y lamentablemente es el único canal de comunicación que muestran en su sitio.
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Tarjeta de débito no entregada por error de envío a sucursal no solicitadaal
El 30/4 se venció mi tarjeta de débito,generalmente suele estar la nueva 20 días antes de su vencimiento. Llamo para reclamar la nueva y me informan que había un retraso.el 29/5 me notifican que está en ituzaingó ( sucursal de base) me ofrecen poder cambiar de sucursa…
Debito sin razon
Buen dia, me aparece un debito de $[números] sin razon y sin haberlo autorizado. Necesito la devolución del dinero y que no se debite mas. gracias
Me debitaron un seguro que no solicité
Me realizaron un débito por un seguro atm de $[números] que nunca solicité inicié el reclamo vía whatsapp también en la sucursal pero no obtuve mi número de reclamo ni información satisfactoria tampoco el comprobante de alta de seguro que nunca solicité. Además me info…
Cristian C
solución recibida:
A los días, luego de haber enviado correos a 24store, me pasaron el código de seguimiento y el producto llegó dos días después.
01 de Setiembre a las 8:51 hs.