Reclamo a Banco Provincia
Hola, por segundo mes consecutivo me llega al resumen de mi tarjeta de crédito visa de banco provincia, dos cargos que jamás realicé y por lo que he leído en internet son una estafa, le pasó también a mi padre con su respectiva tarjeta.
el mes anterior hice el reclamo como es debido a visa, pero no me lo solucionaron, de hecho yo pagué el resumen, y ahora en este nuevo que me llegó hoy me vinieron otra vez dos cargos iguales, los cuáles adjunto a continuación.
27.03.20 [números]* imp [números] 69,03
27.03.20 [números]* imp [números] 69,03
los cargos se ve que son los mismos para todo el mundo, el mismo importe, y el mismo nombre "imp". Quiero que por favor me lo resuelvan ya que si bien no es mucho dinero, pero no es algo que yo haya aceptado o consumido.
desde ya, muchas gracias.
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Luciano B
Aún no me han solucionado nada, solamente bloquearon mi tarjeta de crédito por el momento
01 de Mayo a las 9:40 hs.
Luciano B
solución recibida:
Luego de que me volviera a comunicar con la entidad VISA, me enviaron una tarjeta nueva que tuve que ir a retirar al banco y me descontaron en el próximo resumen lo que me habían cobrado de esas estafas, que como puedo ver el próximo resumen, así es, y además me venían dos nuevos ítems de IMP con un valor superior al anterior, pero que igualmente me lo descuentan en el mismo.
27 de Mayo a las 9:13 hs.