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Reclamo a Banco Provincia

Devolucion del 50% de promo supermercado atrasado

[Solucionado]

El 28 de noviembre de [números], miercoles, hice una compra que debía tener una devolución del 50%.
tuve que esperar 2 cierres de la tarjeta para abrir el reclamo. Ahora el caso está abierto hace semanas pero sin resolución. La semana que viene cierra el mes de febrero y si no reflejan el descuento seguiré pagando costo de financiación.

nuevo reclamo del caso [números] devolución jumbo

registro del llamado el 15 de febrero de [números] nro. [números] 11.23 hs. Viernes, vía telefónica.

Comentarios
  • Graciela B

     

    6ni siquiera contestaron el email que debían mandarme por protocolo con una respuesta.

    20 de Febrero a las 8:52 hs.

  • Graciela B

     

    Hoy volví a mandar el ticket de la compra de COMIDA y me mandaron otra respuesta automática., como si las "disculpe las molestias" fuera suficiente después de una devolución de $*** pesos desde el 28 de noviembre de ****. Hoy cada peso cuenta, para más en el estado en el que nos encontramos con la economía y la inflación

    20 de Febrero a las 20:20 hs.

  • Graciela B

     

    solución recibida:

     

    hoy , 21 de febrero, veo en la web un descuento en comercio equivalente. Supongo que es la promo supermercado. Bajó mucho la calidad del servicio. Antes eran muy puntuales.

    21 de Febrero a las 11:10 hs.

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