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Reclamo a Banco Provincia

Desconocimiento de compra. robo de datos

[Solucionado]

El 18 /5/[números] se realiza un pago por $10.[números] con mi tarjeta de debito,pago quenyo no realice.deade esa fecha intento que me atiendan al [números] del banco y nada.fui atendida ennla sucursal el 22/5 y me dicen que solo por telefono puedo hacer el reclamo. Pedi se me anule la tarjeta de debito y se me de una nueva ya que estaba clonada y tampoco me llego el plástico,ya no se donde reclamar es mucho el dinero que me robaron y si no me atienden nada puedo hacer

Comentarios
  • roberto J

     

    a mi me paso algo parecido y nadie m da bolilla en el ****

    16 de Julio a las 11:28 hs.

  • Viviana D

     

    La respuesta que me dan es qu tengo que comunicarme por telefono al **** y explique que es imposible.Te atiende un empleado que ni siquiera te deja hablar con el gerente

    16 de Julio a las 13:16 hs.

  • Viviana D

     

    El dia 22/7 /20 me atendieron ennla sucursal d3l banco y me aceptaron una nota sobre el desconocimiento d3 compra efectuada con mo tarjeta.me mandaron un mail diciendo q el reclamo habia ingresado

    27 de Julio a las 12:57 hs.

  • Viviana D

     

    solución recibida:

     

    Luego de ir tres veces al.banco una de las empleadas me aceptó una nota donde yo desconocía la compra. Y a la semana me encuentro con la devolución del dinero.igual pusieron la leyenda a revisión.

    12 de Agosto a las 23:32 hs.

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