Debito incorrecto del banco provincia berisso

Este mes pague mi resumen de tarjeta completo, es mas, como había consumo en dólares, pague de mas y quedo a favor. El día viernes 15 de septiembre recibí un deposito y automáticamente fue retenido por visa (el debito visa dice debito cobertura). Me comunique con visa y me dijeron que es un deposito que hace el banco. Lame al [números] de banco provincia y me dijeron que tengo que ir a la sucursal a realizar el reclamo. No me parece justo que yo tenga que tomarme toda una mañana para reclamar dinero que es mio y que fue debitado sin motivo alguno, y digo todaaaa la mañana porque la sucursal de berisso, tiene un sistema terribleeee !!! hay una fila unica para consultas y de ahí te derivan con otro numerito de acuerdo al tramite que tengas que realizar, tremendooo !!, en esa fila hay muchas personas que solo van a retirar su resumen de tarjeta y eso es una perdida total de tiempo. Solicito que de me devuelva mi dinero de forma automática, o sea, de la misma manera que me lo sacaron.