Reclamo a Banco Provincia
Hice un reclamo en visa y me contestaron lo siguiente:respecto a su consulta le informamos que deberá contactarse con el banco emisor de su tarjeta visa. Su consulta se registró bajo el número 5661711.por lo tanto traslado el reclamo al banco: el concepto en mi última liquidación: 30/07/19 visita Priority Pass invitado 970,00 no corresponde su facturación. Estuve en aeropuerto de bogotá e ingresé al salón vip con mi cónyuge, que estaba incluido en las personas por acompañante que no abonan el servicio. Por lo tanto solicito que ese cargo de $ 970 sea inmediatamente dejado sin efecto. Marcela a. Tolosa, dni 16.168.894
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Error en cobro de tarjeta cordobesa
Hola. Te escribo porque mantengo una deuda de mi tarjeta de crédito bancon la cual ya efectué el pago y al día de la fecha me han pasado como morosa a un bufet de abogados. le aclaro que los pagos fueron efectuados por la misma cuenta de bancon y ellos me han ido desc…
Debito automático que no corresponde
Me apareció un débito automático de esta cooperativa de un supuesto préstamo que claramente nunca pedí. Me debitaron 2.550 pesos.
Problemas con provincia compras
Todo el dia intentando infructuosamente comprar una notebook en 24 cuotas sin interes. De los miles de intentos, tras los cuales sale un cartel que dice "revisar los datos ingresados etc", por supuesto que los datos esta perfectos, de esos miles de intentos, 6 fueron p…
Marcela A
solución recibida:
No fue posible ingresar el reclamo por home banking. Así que dejé una queja escrita en la sucursal del Banco, y llamé al ****, con toda la pérdida de tiempo que esas dos acciones implican en la era del ciberespacio. De esa manera solucionaron mi reclamo. Pero es imprescindible que los bancos y demás entidades financieras; telefonía, etc, habiliten efectivos portales online para los reclamos, de acuerdo a la ley de defensa del consumidor. De lo contrario ponen al usuario en situación de indefensión y vulnerabilidad desde la posición dominante de estas empresas. El ente nacional que regula la actividad y defiende al consumidor debería tomar cartas en estas cuestiones.
30 de Noviembre a las 11:16 hs.