Reclamo a Banco Provincia
Hola,
estoy hace un mes tratando de desbloquear el acceso a mi homebanking de banco provincia. Cobro hace años la jubilación de docente en ese banco, uso el homebanking hace por lo menos 4 años sin problemas hasta hace un mes. Llamé al teléfono que proporcionan para reclamos o consultas y me toman los datos, cuando les doy mi mail, dicen que me van a enviar la clave provisoria para destrabar el acceso y nunca llega ese mail (actualizo diariamente todas las apps que lo necesiten). Hice lo mismo a través del whatsapp oficial del banco, nada. No puedo ir a la sucursal.
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Tarjeta de débito no entregada por error de envío a sucursal no solicitadaal
El 30/4 se venció mi tarjeta de débito,generalmente suele estar la nueva 20 días antes de su vencimiento. Llamo para reclamar la nueva y me informan que había un retraso.el 29/5 me notifican que está en ituzaingó ( sucursal de base) me ofrecen poder cambiar de sucursa…
Debito sin razon
Buen dia, me aparece un debito de $[números] sin razon y sin haberlo autorizado. Necesito la devolución del dinero y que no se debite mas. gracias
Me debitaron un seguro que no solicité
Me realizaron un débito por un seguro atm de $[números] que nunca solicité inicié el reclamo vía whatsapp también en la sucursal pero no obtuve mi número de reclamo ni información satisfactoria tampoco el comprobante de alta de seguro que nunca solicité. Además me info…
María C
solución recibida:
Solucionado. Ya puedo entrar al homebanking sin vueltas.
05 de Diciembre a las 12:40 hs.