Reclamo a Banco Provincia Neuquen
El 24/11/2017 realice dos compras por la suma de $29000 utilizando la tarjeta visa del banco bpn ya que habia 6 cuotas sin interes. Cuando llega el resumen de la tarjeta de credito el mismo cobra todas las cuotas juntas. Como si se hubera solicitado una "bajada de cuotas", situacion que se d frente a la muerte del titular o solicitud de baja, ninguna corresponde a mi caso. Inicie el reclamo en la entidad bancaria y en visa (nro de expediente: 66049325) por la confeccion erronea del resumen. Ya que asi como estaba me generaria intereses (si hice las compras en 6 cuotas es porque nompodia frontar un solo pago). Visa me respondio ue el problema es de la entidad bancaria. En bpn me pidieron que demuestre voluntad de pago mientras ellos buscaban una solucion que pague "como si fuera en cuotas". Pague mes a mes y llegue a cubrir $25000 hasta que el mes de junio mi situacion paso a mora, porque para el sistema nunca cubri la deuda tal como la pretendian cobrar segun el resumen con caida de cuotas. No he tenido respuesta del banco y hoy estoy en mora con una deuda de $11000, obviamente se sumaron intereses a causa de este problema, si me hubieran tomado las compras en cuotas como las hice (tengo el ticket que lo demuestra) solo me faltarian alrededor de $4000. Pido que se hagan cargo de los intereses que se generaron por una situacion que de la que no fui responsable.
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Quise retirar 14000 se debutaron pero nunca me lo dieron
Hola. Hoy depositaban la asignación familiar. Mi señora cerca de las 7:45 fue al cajero que esta al lado de la comisión vecinal islas malvinas (castelli y pasaje carlos emma). Quiso retirar 14000 y el cajero no tenía plata. Entonces alrededor de las 9:40 paso por otro…
El cajero no me dio el dinero y ticket
En el día de hoy aproximadamente 17 hs el cajero no me dio la plata ni ticket, el cajero ubicado en nicaragua 460, de la localidad de centenario provincia de neuquen. Entidad banco de la provincia del neuquen
No le puse los ticket a los sobres de mi deposito
Me olvidé de poner el ticket en el sobre del depósito. Solo puse el efectivo, que puedo hacer? deposite $355.000.00 en varios depósitos, no le puse el ticket a ningún sobre.
FRANCO D
Buen dia fui a la sucursal del banco y la persona que me atendio me explico que ya el problema deberia estar solucionado y que no tendria deuda..A los días siguientes me yega un mail informandome que estoy en mora y mi caso fue derivado a judiciales..
30 de Julio a las 9:49 hs.
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FRANCO D
Todavia sigo esperando alguna respuesta del banco.
14 de Agosto a las 13:44 hs.
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