Me cobraron dos veces el total de la tarjeta de crédito

Simple, hice el pago del total de mi tarjeta de crédito el día 6 de marzo y resulta que el día 8 de marzo vuelven a debitar el total, cuando el total de la tarjeta está pago. Dejándome son fondos que era para pagar expensas y alquiler,
la verdad una desilusión, porque cuando uno se atrasa con los pagos te llaman [números] veces y uno hace un esfuerzo muy grande para cumplir todos los meses, tampoco atienden los llamados al [números], que hoy gasté aprox [números] pesos en llamadas a ese numero, quien me devuelve ese dinero?? señores espero que mañana este resuelto este problema, de la misma manera que ustedes nos apuran para cobrar de la misma espero que sean rápidos para solucionar los problemas, no es el primer mal entendido con este banco, uno se hincha.. La verdad no se porque carajos uno tiene que estar haciendo todo esto por un error de ustedes.