Reclamo a Banco Macro
Al solicitar la suspensión de los debitos automàticos de mi caja de ahorros, donde percibo mi pensión, debido a que se ha sacado por internet un préstamo que desconozco, me informan que ellos no pueden hacerme el stop debit en forma inmediata, luego de explicar que en el banco donde cobro mi jubilación con una nota firmada por mi me frenaron los descuentos, me contestan que cada banco tiene sus métodos. Vuelvo al banco y pido al gerente hablar con él, me atiende sin prestarme mayor atención, ya informado por la empleada del problema, me contesta que debo presentar una nota solicitando la suspensión de los débitos automáticos, le respondo que si me puede dar una hoja y una lapicera y hago la nota, no me responde y se da vuelta y sigue haciendo no se qué, es decir sin prestarme atención, le digo que vivo cerca y que volvería con la nota, preguntando si le debía entregar la nota a él, me responde que a un empleado, regreso a mi casa hago la nota , la fotocopia y vuelvo por tercera vez al banco, la entrego después de volver a sacar número la empleada medianamente se muestra preocupada y ante mi pregunta de si tenían libro de quejas y sugerencias me informa que se debía hacer por internet, cuando llegó a mi casa me habían llamado diciendo que la nota estaba mal, siendo que cuando pregunté al gerente me respondió " una nota donde figure número de cuenta", lo que deja en claro el comportamiento de éste señor.
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Descuento
Buenas sigo esperando respuesta del banco porq m descontó casi 5 mil pesos si tengo cuenta sueldo gracias
No anda bancochat
No anda bancochat para consultar movimientos, desde anoche.
La deuda
Buenas tardes me están cobrando una deuda la cual yo no contraje necesito hacer unos trámites y me sale que tengo afectación con esta empresa de préstamo con mi nombre y apellido por favor algún número o adónde me tengo que dirigir para efectuar el reclamo pertinente y…
Com. Serv. Valora Superior
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