Reclamo a Banco Macro
El 17/04/[números] compré a través de banco premia con mi tarjeta de crédito una notebook Lenovo en 12 cuotas, la misma debía estar en mi poder a los 15 dias hábiles, como no llegó y empezaron a descontarme las cuotas hice mi reclamo a través de la banca telefónica, me atienden me dicen que hago lo correcto por los canales correctos, pero no resuleven, sigo sin la notebook ya me descontaron 3 cuotas y no hay señales de ningún tipo.... Hoy nuevamente volví a reiterar mi pedido de manera telefónica y también via web.... Qué más tengo que hacer? tengo experiencia en compras virtuales y es la primera vez que un banco que se dice responsable no responde...
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Descuento indebido
Buenas noches ,me aparece en mi cuenta del banco macro un descuento indebido de red global m,y necesito por favor dar de baja ya que jamás autorice este descuento
Saldo cero sin informe
Asunto: solicito revisión del reclamo r-[números] la respuesta recibida no resuelve mi reclamo. mi consulta no era solicitar una ampliación del límite de la tarjeta. el 29/06 aboné $[números].[números] y el banco me liberó $[números].[números] de disponible. Luego r…
Transacción raras
Me descontaron un asuma que nose de dónde los números de transacción son [números] [números] [números] [números] me descontaron sin motivos me ayudan ah arreglar este problema
Com. Serv. Valora Superior
Com. serv. valora superior ¿Qué es? ✅ Esta sigla sig…
Mónica G
Me comunico telefónicamente pero dicen que aún no resuelven.... Que tengo que seguir esperando... Y me siguen cobrando...
11 de Julio a las 9:22 hs.
Mónica G
solución recibida:
Hice dos nuevos reclamos uno a través de la web de macropremia y otro en la pagina del banco, hoy 22/07/**** se dignaron a escribirme y devolverme el dinero pagado
22 de Julio a las 16:21 hs.