Reclamo a Banco Macro
El día 07/03 realicé el canje de mis puntos a través de la plataforma macro premia, me enviaron el voucher correspondiente para una cena para 2 personas en la parolaccia, unos días después realice la reserva en la parolaccia fui a utilizar el voucher y me informaron que el voucher era válido para 1 sola persona, me retiré del lugar sin utilizarlo con el voucher en mi poder. En la página de macro premia figura claramente que el voucher era válido para 2 personas. Hice varios reclamos telefónicamente, via web y hasta personalmente en la sucursal villa del parque registrados con los numeros r-[números] y r-[números] diciendo claramente que quería la devolución de mis puntos por no cumplir con el servicio que estaban brindando. Al día de 12/04 me envián un mail con otro voucher para utilizar y un mail indicándome que ya se había solucionado el reclamo. La solución brindada no me sirve ya que por el tiempo que se tomaron en solucionar el problema el primer voucher se encuentra vencido (ya que tienen vigencia 1 mes) y tengo en mi poder otro voucher para utilizar que es válido para 1 persona.
en la página de macro premia ya no figura el canje de dicho producto.
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Intereses abusivos banco macro
Me cobraron intereses de financiación de tarjetas altísimos hasta el punto de no poder pagar, motivo por el cual me forzaron a reestructurar para no entrar en situación de deudor moroso, la reestructuración es prácticamente impagable me pueden ayudar?
Pesima atencion
Hoy, 16-06-[números], estuve 20 minutos esperando que tres personas que completaban los resultados del mundial atendieran al unico cliente que estaba esperando. Ese era yo, hasta que, previas preguntas en dos ocasiones si me iban a atender, me cansé y me fuí. Pésima la…
Dar de baja svc group seguro
Hola buenas tardes, a mí me descuentan de un seguro svc group que no pedí quiero que me dejen de descontar y den de baja ,fui a la sucursal de banco macro de leandro n alem misiones y no lo solucionan porque dicen que no les corresponde,que me contacte con svc group se…
Com. Serv. Valora Superior
Com. serv. valora superior ¿Qué es? ✅ Esta sigla sig…
Graciela Q
Desde principios de marzo que estoy con este reclamo, he ingresado ya tres numeros de reclamos en la página del banco (*******, ******* los cuales figuran como estado cerrado sin una solución favorable) y el último reclamo (******* aún sin resolución) solicito la devolución de mis puntos por ofrecer un servicio fraudulento!!!
21 de Abril a las 21:59 hs.
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Graciela Q
Mi último reclamo ingresado el 15/04 via web aún no se ha resuelto (en la página figura que su fecha de resolución sería del 24/04). Estamos a fecha 29/04!!!
29 de Abril a las 8:44 hs.
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