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Reclamo a Banco Macro

Dar de baja tarjeta

[Solucionado]

Me dieron tarjeta mastercatd en Makro haedo, no la utilizo y quiero darla de baja. En el [números] me dicen que tengo que ir a la sucursal que "me corresponde"(me la dieron en la suc de makro) que es en morón. Yo trabajo en el centro y en horario bancario imposible estar en morón, y ko puedo perder el dia de trabajo. Silicito tomen la baja por teléfono, correro electrónico dado que me siguen cobrando gastos mensuales por no poder concurrir al banco de morón.

Comentarios
  • Laura V

     

    Enviaron un mail diciendo que llamarse a un **** que nunca funcionó

    13 de Junio a las 14:49 hs.

  • Laura V

     

    hace dos semanas que llamo constantemente al numero que me indicaron *********** y al optar por pedir la clave telefonica (opcion8) dice que "en este momento se encuentran en mantenimiento" que llame despues, y asi durante 9 llamados.....una mentira!

    19 de Junio a las 17:11 hs.

  • Laura V

     

    aun sigo sin poder dar de baja mi tarjeta

    03 de Julio a las 10:51 hs.

  • Laura V

     

    solución recibida:

     

    Lamentablemente tuve que perder un dia de trabajo,ir al banco,hacer 47 minutos de fila para que me digan que levante el telefono que esta junto a una pc ene l banco y espere ser atendido....alli recien entonces pude pedir la baja de mi tarjeta. Una vergüenza! El.peor de todos los bancos!

    12 de Julio a las 7:59 hs.

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