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Reclamo a Banco Hipotecario

Seguros y cargos erróneos debitados en mi tarjeta

El banco empezó a debutar en mí tarjeta de crédito (también del hipotecario) un seguro de accidentes personales que nunca solicité.
además, como la tarjeta estaba sin uso, añadieron cargos por habilitarla.
ya di de baja el seguro y pedí que anulen los cargos. El reclamo es el [números] del 13/01/[números].
aún no recibí respuesta formal sobre dicho reclamo.

Comentarios
  • SOLANA G

     

    Hace unos días recibí el llamado de Hipotecario Seguros y me dijeron que me iban a acreditar el monto erróneamente debitado. Aún no lo pude comprobar en el resumen de la tarjeta.
    Por otra parte, me dijeron que tengo que reclamar en el Banco por los cobros extras que se incluyeron oportunamente (gastos por habilitar la tarjeta).
    En definitiva, mí problema sigue vigente.

    28 de Enero a las 17:15 hs.

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    • SOLANA G

       

      El seguro ya fue dado de baja.
      Sin embargo, el banco insiste en cobrarme los gastos administrativos del resumen en que se debitó ese seguro.
      La tarjeta no estaba siendo usada y por lo tanto, considero que todos los cargos asociados al seguro "mágico" que el mismo hipotecario me debitó, también deben ser anulados

      03 de Febrero a las 10:14 hs.

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      • SOLANA G

         

        El seguro fue dado de baja (en realidad, yo tuve que llamar e insistir en la baja y luego desconocer el gasto en VISA). Sin embargo, el banco insiste en cobrarme los gastos administrativos de alta de la tarjeta, ya que la tarjeta no estaba en uso cuando "apareció mágicamente" el débito del seguro.

        05 de Febrero a las 8:13 hs.

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