Reclamo a Banco Hipotecario
Primero me borraron una caja de ahorro del banco, diciendo que yo la habia dado de baja por telefono. No pudieron demostrarme de ninguna manera que yo hubiera hecho ese llamado.
2- me obligaron a pedir un turno via web. Después no me atendieron a horario, y me dicen en sucursal san miguel que no es necesario pedir turno y es por orden de llegada por lo que perdí varias horas de trabajo.
3- la empleada de atención al cliente me atendió muy mal, me llamó incompetente, me ninguneó, no fue empatica conmigo, me maltrató hasta cansarse y encima, no me actualizó los datos, la empleada de la caja que logró contener mi enojo, me actualizó los datos y ademas tuvo que relacionar m i tarjeta de debito con la nueva cuenta ya que la empleada del puesto 5 no lo habia hecho. Si no pueden contener a un cliente de 11 años que está indignado y molesto no deberian trabajar como empleados bancarios. No soporto que se maltrate y se me trate como una ciudadana de segunda.
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Inoperantes
No es posible comunicarse con banco hipotecario y hablar con una persona de verdad, esta topdo armado para que nunca te atienda nadie... Los telefonos que figuran en la web muchos son falsos, te dice pque no existe mas, o sino es de carrefour o edenor... cuando llamas…
Falta de atención
Hace años que quiero renovar mis datos como telef y e mail y no me atienden las llamadas algún empleado x lo que me esta causando problenas para verificar mis resúmenes
No puedo ingresar a mis cuentas del banco hipotecario
No puedo ingresar a mi home banking del banco hipotecario. Me pide que cambie usuario y clave buho fácil. Sigo todo el proceso para crearlos nuevamente, me mandan sms, todo perfecto hasta acá, creo nuevo usuario y clave buho fácil y sale otra ventana donde me dice: act…
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