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Reclamo a Banco Hipotecario

La baja de la tarjeta

Tengo la tarjeta en cero y sin deuda y hoy 23/08 pedí la baja por teléfono (obvio con una espera de 25 minutos hasta que por fin fui atendido) y me dieron un número de trámite n°[números] y me dijeron que tengo que esperar hasta el día 20/09 para que analizen el pedido y me manden la confirmación de la baja a través de un mail a mi correo. Hasta eso ya me va a llegar un nuevo resumen.... La verdad, es lamentable y poco ético comercialmente hablando.

Comentarios
  • Daniel R

     

    me dieron un número de trámite n°******** y me dijeron que tengo que esperar hasta el día 20/09 para que analizen el pedido y me manden la confirmación de la baja, pero nunca más se pusieron en contacto conmigo y un sufrir para que lo atiendan a uno por teléfono... ya me cansé de llamar pero es imposible que alguien atienda para saber como está la situación de mi pedido

    08 de Setiembre a las 16:05 hs.

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    • Daniel R

       

      no me respondieron nada todavía

      23 de Setiembre a las 10:29 hs.

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