Reclamo a Banco Hipotecario
El mes pasado hice este reclamo: "hola, hace mas de una semana que intento dar de baja la tarjeta de credito, la tarjeta no tiene deudas, no hay cuotas pendientes, me dicen que se van a comunicar conmigo y nunca llaman. Mientras tanto siguen cobrando las cuotas de renovacion de tarjeta que pedi que la dieran de baja. Llame por telefono y me dicen que se hace por homebanking."
luego de unos dias me llamaron por telefono, me dijeron que me harian el reintegro de renovacion, ese mes lo hicieron, pero este mes me volvieron a debitar el importe del cargo de renovacion, por telefono no te atienden y por la pagina de home banking no hay forma de solicitar nada. La parte de atencion al cliente no existe, o son unos ineptos.
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Miguel G
No parece válida porque NO hubo ninguna solución al reclamo.
03 de Diciembre a las 18:46 hs.
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Miguel G
Nadie se comunico para resolver el problema, no cumplieron con lo que se comprometieron.
14 de Diciembre a las 14:04 hs.
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Miguel G
Al banco Hipotecario no le importan los clientes, solo le importa cobrarte los servicios. Las pruebas están a la vista. Una vergüenza, en un país serio no duran no un minuto.
29 de Diciembre a las 12:18 hs.
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