E s t a f a del hipotecario a usuarios mejor hogar

Me llegó el mail de mejor hogar, cuando trato de generar el home banking me dice que "no tengo productos para ser consultados por hb". Ayer me comunique al banco, hice el reclamo (nro: [números]), hoy al poner mi dni para comunciarme me cortan!!!!!!(no pude comunicarme en todo el dia) quedaron en mandarme un mail por el reclamo a la adhesión del hb y no me lo mandan!!! fui al banco y me dijeron que tenia que mandar un mail, nunca me dieron la casilla!!! me pase toda la tarde llamando a procrear, ellos le echan la culpa al banco y no me dan solución, no tengo respuesta se ve que los últimos "beneficiarios" vamos a quedarnos sin crédito gracias a los inconvenientes del "homebanking", todos se lavan las manos, esto es un servicio estatal gestionado por un banco que esta incumpliendo con el contrato que posee con el estado, sin contar que juega con las ilusiones de la gente, yo tengo que comprar las ventanas para mi casa, es una vergüenza total que te hagan perder el tiempo así, los que tenemos trabajo informal no podemos acceder a ningun credito ni tarjetas y aun asi tenemos que soportar estos destratos cuando vemos la minima oportunidad de progresar. Me siento totalmente e s t a f a d a, pero al no poseer ningun servicio con el banco ni siquiera puedo ir a atencion al consumidor, espero que me den una respuesta. Porque ya veo que van a decir que se dieron 1.[números].[números] creditos y solo se lograron gestionar [números] (con todos los inconvenientes que veo que tiene la gente) y nos e s t a f a n a todos, al estado y a los usuarios de un pequeño credito que te da la ilusion de arregla tu casa. Espero su respuesta y poder tramitar este credito.