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Reclamo a Banco Hipotecario

Dar de baja la tarjeta de crédito visa del banco hipotecario

[Solucionado]

Tengo tarjeta visa del banco hipotecario, desde hace bastante tiempo. Siempre la aboné a través de rápipago o pagafacil, ahora resulta que si no abro una caja de ahorro o cuenta en dicho banco no puedo abonar por ningún medio externo el resumen de dicha tarjeta. Me llegue a la sucursal del banco que me corresponde para dar de baja la tarjeta de crédito, con plata en mano para pagar lo adeudado, pero me enviaron a un teléfono para llamar a visa, y que me envíen un link a mi correo, el cual es el link de visa homenaje, nadie me dió de baja la tarjeta, nadie se hace cargo, y no quiero abrir una cuenta porque no me interesan, ¿pero como hago para pagar el resumen? les escribo por la página del banco y me responden que será estudiado. Yo quiero pagar y dar de baja la tarjeta porque no puedo ir todos los meses al banco, me quedan solo dos cuotas de dos compras, ellos me quieren atar a una cuenta y yo trabajo como artesana, ¿porqué tengo que tener una cuenta?

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Comentarios

  • María F

     

    solución recibida:

     

    Me llamaron y me dieron todas las opciones para solucionar mi problema. Gracias.

    05 de Setiembre a las 17:59 hs.

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