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Reclamo a Banco Hipotecario

Dar de baja la tarjeta

Tengo la tarjeta visa del hipotecario la que genero una deuda pequeña que se fue incrementando por los intereses, la quiero dar de baja pero el banco me pide la totalidad de la deuda mas los intereses que no puedo costear. Me cerraron mi usuario de home banking y hace varios meses no me envían el resumen solo me llaman para reclamar el pago y mientras tanta siguen sumando los intereses.

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Comentarios

  • Julio A

     

    ¿Puedo dar de baja mi tarjeta de crédito aunque tenga deuda pendiente de pago?
    Sí, podés dar de baja a tu tarjeta aunque tengas deudas pendientes. Hacelo a través de un medio que te permita probar el pedido de baja como, por ejemplo, una carta documento.

    Tu deuda seguirá pendiente y la tarjeta podrá hacerte el reclamo, pero ya no te cobrarán gastos de mantenimiento.

    Ley 25.***, Ley de tarjeta de crédito, Art 11.

    16 de Mayo a las 23:15 hs.

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    • Julio A

       

      Me enviaron un mail diciéndome que ya esta la baja, pero cuando llamo a atención al cliente me dicen que esta todavía en resolución, me dieron un plan de 12 cuotas donde tendré que pagar gastos administrativos, intereses sobre intereses, y ademas también la renovación anual del año que viene.

      27 de Mayo a las 15:09 hs.

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      • Julio A

         

        Me enviaron un mail donde me informaban que ya estaba la baja de la tarjeta, pero al llamar a atención al cliente me dicen que todavía esta en resolución, me dieron un plan de pago, de 12 cuotas donde tendré que pagar gastos administrativos, intereses sobre intereses, y ademas la renovación anual de la tarjeta del año que viene.

        27 de Mayo a las 15:18 hs.

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