Reclamo a Banco Hipotecario
En julio abone y di de baja la tarjeta visa del banco hipotecario en la sede de bahia blanca, a los meses me llega una deuda por renovacion, supuestamente la baja no la pudieron hacer por que no lograron comunicarse. Luego de hacer el reclamo me enviaron un mail diciendo que no adeudaba nada, y que estaba solucionado..ayer nuevamente me llega un resumen de la tarjeta!!!
es un abuso total, llamas y te pasan de visa al hipotecario, del hipotecario a mora, de mora a atencion al cliente...pero en 2 horas dd telefono nadie te lo soluciona...no entiendo para que necesitan llamarte por telefono si fui personalmente!!!!
solicitud: que me den de baja todo lo que tengo en el banco cajas cuentas tarjetas y un libre de deuda por que cuando fui en julio estaba en cero
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Agustina B
Por que me reclaman un costo administrativo para dar de baja, y no me envian de donde sale ese valor.
26 de Noviembre a las 9:26 hs.
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Agustina B
Además de que tuve que pagar no me envía comprobante de baja y libre deuda
11 de Diciembre a las 9:43 hs.
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