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Imposible dar de baja lar tarjeta de credito, un parto para dar de baja las cuentas (caja de ahorro y cuenta corriente). Te patean de un telefono a otro, de una sucursal a otra. Ya fui 4 veces a la sucursal 39 (tucuman [números], capital federal), me toman la baja, dicen que la van a enviar a la su…
Solucionado 19 de Agosto
Se me esta cobrando un importe por dos cuentas del frances que nunca active, pero que me llego la tarjeta de debito porque vino con la de crédito que fue la que me habian propuesto telefonicamente en diciembre de [números] y que ahora en mayo me dicen que estoy adeudando y hasta le fecha pro ningun…
Solucionado 25 de Enero
En diciembre del [números] me abrieron un paquete de servicios llamado libreton, nunca me llego la tarjeta, nunca me avisaron del banco si habia llegado, en sintesis olvide que lo habia pedido, pero el banco ahora me cobra [números] pesos por un paquete que nunca utilice que solo pedi la tarjeta de…
Solucionado 01 de Agosto
Desde el mes de octubre de [números] estoy intentando que me habiliten la tarjeta de crédito visa. consulte con la sucursal que me designaron cuando di el alta en el trabajo de este banco. Suc [números], madero este. como no obtuve respuesta en enero me acerque a la sucursal, me dijeron que en …
Publicado 22 de Abril
¿como se hace para habilitar la tarjeta del banco frances para compras en el exterior?
Publicado 29 de Febrero
El dia 09/12/15 hise una compra por el monto de $4.[números].00 en tres cuotas con tarjeta visa.dado a que la mercaderia no estaba la empresa a la cual compre anula la compra.viendo mi resumen de cuenta veo que la anulacion no se avia concretado. Espero tener prota respueta faborable,la cual sino m…
Publicado 26 de Febrero
Como usuario frecuente del servicio de buzones de deposito estoy padeciendo largas colas para efectuar deposito en las maquinas de la sucursal villa lynch porque solo funciona una en forma habitual . la activada fabril y comercial de la zona indicaria como adecuada la cantidad de 3 maquinas como …
Publicado 23 de Febrero
El bcra establecio una normative por la cual se puede optar por dar de baja el seguro de vida sobre saldo deudor razon por la cual los bancos enviaron sendas notas a sus clientespara que ejercieran o no esta option segun banco frances este option depended del banco razon por la cual ellos deciden …
Publicado 19 de Febrero
Hace mas de 5 años tenia una cuenta sueldo en el banco francés, me empezaron a cobrar gastos administrativos de una tarjeta de crédito que nunca tuve. Cerré la cuenta por dicho motivo, pedi comprobantes de que la cuenta estaba cerrada ya que la tuve que cerrar 2 veces por la in-eficiencia de los em…
Publicado 04 de Febrero
El 18/12/[números] inicié un reclamo en el francés por el cobro indebido de un paquete de productos que nunca pedí, violando de manera clara la ley 24.[números] en su art. 35. Quedaron en llamarme a la 48 hs. No lo hicieron. el 5/1/16 recibo un mail con el rechazo a mi pedido, diciendo que me lo …
Publicado 19 de Enero