Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Visita Banco Francés en https://www.bbva.com.ar/
Ustedes se comunicaron conmigo por última vez hace un mes atrás, la atención fue pésima ya que recibí respuestas que parecen una falta de respeto. Me comunico por whatsapp y no son capaz de abrir los mensajes y los que abren no los responden, a parte de ver la cantidad de reclamos que hay en la pág…
Publicado 14 de Marzo
Me llegaron 7 consumos de "infracc_ bs as" a mi tarjeta de crédito por un monto total de $79.[números]. es fraude! nunca puse mi tarjeta para algo relacionado, y mucho menos autoricé estos consumos. mastercard me reconoció el fraude y me devolvió el dinero.
Publicado 14 de Marzo
Soy jubilada hace 2 años . A pesar de cumplir con todos los requisitos del anses( cobrar la minima, no ser monotributista, tener tarjeta y cuenta del anses, etc) no me reintegran el ivacorrespondiente a mis compras con tarjeta de debito. ( farmacia , super, carnicerías, verdulerias, pollerias). Rec…
Publicado 12 de Marzo
Hace dias me intento comunicar a la linea y me es imposible. Necesito ayuda para recuperar el acceso a la app, no recuerdo la clave de mi td para obtener la clave para operar por canales electronicos. Mi tc vence hoy y necesito saber donde puedo pagarla porque tramité la baja hace una semana y no s…
Solucionado 16 de Marzo
Hace 3 dias que no funciona la pagina del banco, no es posible realizar transferncias ni operaciones electronicas por la misma, el banco ni siquiera le llama a sus clientes para avisar y dar fecha de resolucion.
Solucionado 14 de Marzo
Me estoy intentando comunicar con el banco en un número exclusivo para bajas de tarjetas y cuentas, ya que me están cobrando comisiones exageradas por un paquete que nunca solicite, pero obviamente nadie atiende y en la ciudad donde vivo no hay sucursal del banco actualmente.
Publicado 09 de Marzo
Hace un mes nos mandaron una carta documento que me resultó sospechosa pues decía de la deuda pero no había ningún dato para comunicarnos, luego de unos días nos enviaron un msj amenazante y nos comunicamos, aclaro que por medio este molestaron a toda mí flia con el mismo mensaje, en esa comunicaci…
Publicado 08 de Marzo
Quiero sabe mi cbu y hace una cuenta bba
Solucionado 24 de Marzo
Di de baja a una tarjeta visa del bbva, con saldos a pagar y no me habilitan ni en cajeros, ni otros medios de pagos a realizar el depósito mes a mes de las cuotas a vencer. Reclamé en la sucursal santiago del estero, llamé personalmente a visa, y no tengo respuestas.. Estoy bloqueado. ¿cómo se po…
Publicado 08 de Marzo
En el mes de diciembre hice una compra en un local comercial que contaba con la promocion "descuento del 30% con frances go". Estoy inscripta en dicho programa y, a la fecha, despues de 2 resumenes, no fue acreditado dicho concepto. no logro hacer el reclamo por ningun canal de atencion, por eso …
Publicado 07 de Marzo