Veraz solicita baja no vigencia de productos

En año [números] me ofrecieron paquete libreton del cual solo llego a mi domicilio el contrato sin la tarjeta de credito.concurri reiteradas veces a suc rosario pero nunca me hicieron entrega de la misma.como al año me llaman por telefono para que pase por el banco sin explicar razones, fui me informaron tenia cta corriente y debia abonar x suma, abone sin haber estado informada de ese rubro, reclame mi tarjeta nuevamente pero jamas la entregaron.pedi la baja del paquete, no obstante ello me siguieron llamando y nuevamente concurriendo al banco me informan no tengo productos vigentes. Al querer obtener otras tarjetas de credito se me deniega por estar en el Veraz al que me envio el banco, no puedo subir mis limites tampoco por calificacion.volvi al banco para solicitar mi libre deuda y me lo niegan aduciendo que no es posible otorgarlo que nos es politica de ese banco, ni tampoco darme un print de la no vigencia de producto alguno.en el dia de ayer me llega un correo indicandome que tengo el resumen electronico de una caja de ahorro. Realmente hemos llegado a un punto de inexplicable destrato y en sumo grado dañoso para mi. Llame y me informan efectivamente que no esta dada la baja del paquete en su totalidad., que esta subsistente una ca. Pido en un plazo perentorio de 72 hs me informen en que laberinto de ineficiencia estoy involucrada desde hace 3 años. Solicito la baja de la misma y mi retiro del veraz que me ocasiona daños y perjuicios. Intimo plazo 72 hs resuelvan mi caso. Dra nora perez